Lehet, hogy milliókkal úsztat meg a könyvelőm?

A héten mindannyian megtudtuk, hogy sikerült a 2013-as üzleti év. Túl vagyunk a Társasági adóelőleg, az Iparűzési adó, az utolsó ÁFA bevalláson és befizetésen. A 2014-es év pénzügyi sikere nagyban függ majd a könyvelőjétől.
Végig gondolta már, hogy a könyvelője, valódi segítő társ vagy csak egy plusz költség?

Segítek! 

 A tesztből gyorsan megtudható milyen a könyvelő által nyújtott szolgáltatás színvonala.
 Teljesen objektíven fogja látni a választ az előző kérdésre.
 Könnyedén és jól tud majd dönteni.
 Igen, plusz egy lehetőség, hogy 2014-ben sikeres legyen a vállalkozása.
 Nincs más teendője, csak végig csinálni a tesztet, elolvasni a megoldó kulcsot.

A könyvelőd milyen státuszban könyvel?

• Családtag, barát, szívességből csinálja.
• 1 pont
• Fusiba csinálja.
• 2 pont
• Főállás mellett, otthon privátba
• 3 pont
• Saját vállalkozásban teljes munkaidőben.
• 4 pont

Milyen sűrűn találkozol a könyvelőddel?

• Teljesen rendszertelenül.
• 1 pont
• Évente.
• 2 pont
• Negyedévente.
• 3 pont
• Havonta.
• 4 pont

Hol szoktál találkozni a könyvelőddel?

• Nem találkozom vele csak postázom az anyagot.
• 1 pont
• A könyvelő lakásán.
• 2 pont
• A könyvelő irodájában.
• 3 pont
• A saját irodámban, lakásomon, ..stb vagy egy kávézóban.
• 4 pont

Mi történik a találkozó alkalmával?

• Csak beadom az anyagot, nem is igénylek többet.
• 1 pont
• Nem találkozom vele, mindig csak az alkalmazottnak adom oda.
• 2 pont
• Személyesen veszi át az anyagot, de nem ér rá többre.
• 3 pont
• Tájékoztat a cég állásáról, a jogi változásokról, beszélgetünk az üzletről.
• 4 pont

Milyennek találod a könyvelő irodáját?

• Rendetlen, technikailag elavult, mindenűt iratkupacok hevernek.
• 1 pont
• Kicsit kaotikus, de még belefér.
• 2 pont
• Rendezett de technikailag elavult.
• 3 pont
• Rendezett és kényelmes modern munkahely. A munkát leszámítva akár cserélnék is vele.
• 4 pont

Mikor beszéltél utoljára a könyvelőddel?

• Pár hónapja, mikor egyszer felvette.
• 1 pont
• Pár hete
• 2 pont
• Múlt héten.
• 3 pont
• Pár napja.
• 4 pont

Hogyan tudod elérni telefonon?

• Nagyon nehezen, néha napokba telik mire felveszi.
• 1 pont
• Ritkán veszi fel és soha nem hív vissza.
• 2 pont
• Általában csak valamelyik alkalmazottjával tudok beszélni. De az elég is.
• 3 pont
• Felveszi mindig, vagy ha tárgyal akkor is visszahív 1-2 órán belül.
• 4 pont

Milyen az email kommunikációtok?

• Semmilyen nem használunk mailt.
• 1 pont
• Ritkán nézi meg a leveleit, nagyon nehézkes a levelezés.
• 2 pont
• Nézi a leveleket de a válaszadás több napot is igénybe vesz.
• 3 pont
• Rendszeresen levelezünk, chatelünk bonyolultabb kérdésekre is max 1 nap a válasz.
• 4 pont

Érzésed szerint időben kapsz tájékoztatást a bevallási és fizetési kötelezettségekről.

• Rendszeresek a csúszások.
• 1 pont
• Néha csúszik a határidőkkel.
• 2 pont
• Rendszertelenül és a határidő napján tájékoztat csak.
• 3 pont
• Igen, rendszeresen és időben.
• 4 pont

Mennyire érthetőek a pénzügyekkel, adózással kapcsolatos kérdéseidre adott válaszai?

• Inkább mást szoktam megkérdezni, gyorsabb és pontosabb.
• 1 pont
• Többnyire nem értem, a második mondatnál leakadok.
• 2 pont
• Nem mindig tudom követni, de azért a lényeget megértem.
• 3 pont
• Teljesen érthető, semmi gond, „mindent értek „ miután beszéltünk.
• 4 pont

Kapsz tőle adótanácsokat, járulékcsökkentéssel kapcsolatos ötleteket, összességében meg vagy elégedve a szolgáltatással, amit a könyvelőd nyújt?

• Semennyire, váltani akarok.
• 1 pont
• Semennyire, de olcsó és ezért elviselem.
• 2 pont
• Lehetne egy két fokkal jobb, de nem panaszkodom.
• 3 pont
• Meg vagyok elégedve a szolgáltatással, nem is tudom, mi lehetne még jobb a számomra.
• 4 pont

39-44 pontig

A válaszok alapján úgy tűnik Ön meg van elégedve a könyvelője által nyújtott színvonallal. Ennek örülök és gratulálok, hogy jól sikerült választania. Javaslom próbálják meg közösen megbeszélni azokat a pontokat ahol a könyvelő nem ért el maximális pontszámot. Biztosan nyitott lesz a változtatásra, a színvonal emelésre.

29-39 pontig
Gondolom a teszt kitöltése közben Ön is érezte,hogy nem a legjobb színvonalú szolgáltatást kapja. A sokk kicsi apróság egy idő után könnyen válhat nagy bosszúsággá. Gondolja át együtt tud-e ezzel élni, vagy inkább körbenéz a piacon egy új szolgáltató után. A váltásnak mindig meg van a maga kockázata, de ezt a kockázatot megfelelő referenciákkal és garanciákkal kizárhatja. Az általam  megfelelőnek tartott és ezért minden megrendelőmnek biztosított garanciát a mellékletben találja.

19-29 pontig
Ön bajban van. Nem tudom mennyit fizet a könyvelőjének, de, hogy nem azt a szolgáltatást kapja amit megérdemelne az biztos. Mindenképpen nézzen szét a piacon, sürgősen váltson könyvelőt. Ha így folytatja tovább, könnyen rámehet a cége is, ne várja meg. A váltásnak mindig meg van a maga kockázata, ( bár az Ön helyzetében inkább csak nyeresége lehet ) de ezt a kockázatot megfelelő referenciákkal és garanciákkal kizárhatja. Az általam  megfelelőnek tartott és ezért minden megrendelőmnek biztosított garanciát a mellékletben találja.

11-19 pontig 
Ébresztő!!! Ha Ön eddig rendszeresen fizette a kialkudott könyvelési díjat, akkor Önt nagyon csúnyán átverték. Önnek nem könyvelője van, hanem egy állandó jótékonysági kiadása. Nem ragoznám tovább keressen könyvelőt. Ha pedig jótékonykodni szeretne akkor kérem támogassa a „Csodalámpa Alapítványt”.